POLICY ソーシャルメディアポリシー

【株式会社ワキタ】ソーシャルメディアポリシー

制定の目的
株式会社ワキタ(以下、「当社」)は、より多くの皆さまに当社を知っていただくためにソーシャルメディア、及びソーシャル・ネットワーキング・サービス(以下、「SNS」)を活用し、情報発信をしてまいります。
ソーシャルメディアの定義
ここでいうソーシャルメディア(X、Instagram等)とは、インターネットを利用した当社の情報発信により、お客様のニーズやより良いコミュニケーションを実現する場として定義しています。
ソーシャルメディア参加にあたっての心構え

1. 当社と当社のSNS利用者がコミュニケーションを通じて相互理解を深めることが、当社のイメージ向上に影響を及ぼすことを認識します。

2. 発信する情報の内容に注意し、誤った情報や誤解を与える情報を与えてしまわないよう心がけます。

3. 誤った情報や誤解を与える情報を与えてしまった場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。

4. SNSへの情報発信は、様々な背景を持つ不特定多数の方が閲覧可能であることを常に意識します。

5. 当社の情報発信が社会に対して少なからぬ影響を持つことを十分に認識します。

6. 情報発信にあたり、関連する法令を遵守します。

7. SNS上に発信した情報は、完全には削除できないことを認識します。

8. 情報発信において、著作権をはじめ他者の権利を侵害しないよう細心の注意を払います。

ソーシャルメディアユーザーの皆様へ

1. 当社は、本アカウントにおける情報の正確性、完全性、有用性を保証いたしません。

2. 当社は、ユーザーにより投稿されたコメントについて一切の責任を負いません。ソーシャルメディアを利用されたこと、もしくは何らかの原因により利用することができなかったことによって生じるお客様のいかなる損害についても、当社は何ら責任を負うものではありません。

3. 当社のソーシャルメディアに関連して生じたユーザー間のトラブルまたはユーザーと第三者との間のトラブルによってユーザーまたは第三者の被った損害について責任を負いません。

4. 掲載情報には正確性を期しますが、万が一情報に誤りがあった場合には、速やかに修正を行うものとします。

5. 当社のアカウントに対して、以下のような行為はご遠慮ください。

ユーザーの行為が以下のいずれかに該当する場合、コメントの削除や、投稿アカウントのブロックをさせていただく場合がございます。

(1) 本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏洩するもの

(2) 当社または第三者の名誉、信用を傷つけたり、誹謗中傷するもの

(3) 当社または第三者の著作権、肖像権、知的財産権を侵害するもの

(4) 法令や公序良俗に反するもの

(5) SNS公式アカウントを運営するにあたり当社が不適切と判断した行為または内容

(6) 各ソーシャルメディアが定める利用規約に違反すると判断した行為または内容